Todas nuestras piezas se fabrican a pedido. No trabajamos con stock. Una vez que realizás tu compra y se acredita el pago, comienza la producción de tu pieza en nuestro taller de Avellaneda.
El tiempo estimado de fabricación es de 15 días hábiles. Durante ese período podés consultarnos el estado de tu pedido por WhatsApp o Instagram.
Una vez finalizada la producción, despachamos en un plazo de 1 a 3 días hábiles.
Retiro en taller (sin costo) Podés retirar tu pedido en nuestro galpón en Avellaneda, provincia de Buenos Aires. Coordinamos día y horario por WhatsApp una vez que tu pieza esté lista.
Envío en CABA y GBA (envío propio) Realizamos entregas con transporte propio en CABA y Gran Buenos Aires. El costo varía según la zona. Las mesas se entregan desarmadas con instrucciones de armado incluidas.
Envío a todo el país (Correo Argentino / Andreani) Para el resto del país, despachamos por Correo Argentino o Andreani. El costo de envío se calcula automáticamente en el checkout según tu código postal. Los productos se embalan con protección reforzada para garantizar que lleguen en perfectas condiciones.
Las mesas de living y mesas ratonas se envían desarmadas para facilitar el transporte y reducir el riesgo de daños. Cada mesa incluye instrucciones de armado y todas las piezas necesarias. El armado es sencillo y no requiere herramientas especiales.
Los espejos y tablas de cortar se envían listos, sin necesidad de armado.
Si tu pedido llega con algún daño de transporte, escribinos por WhatsApp al 11 3936-6949 dentro de las 48 horas de recibido, con fotos del paquete y del producto. Evaluamos cada caso y lo resolvemos lo antes posible, ya sea con el reemplazo de la pieza dañada o una solución que te deje conforme.
Tenés 10 días corridos desde la recepción del producto para solicitar un cambio o devolución, según lo establecido por la ley de defensa del consumidor. El producto debe estar sin uso y en su embalaje original. Los costos de envío de la devolución corren por cuenta del comprador, salvo que el producto presente un defecto de fabricación.
Para iniciar una devolución, escribinos por WhatsApp o Instagram.
